AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản gogi của bạn trong vài giây

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập để bạn vào được lobby chỉ bằng vài thao tác. Nhập thông tin tài khoản, xác thực và bạn sẽ...

Đăng nhập bằng tên tài khoản hoặc emailXác thực hai bước tùy chọnGhi nhớ thiết bị cho lần sauKhôi phục mật khẩu trong một phútTruy cập trên di động và desktop
gogi Truy cập tài khoản gogi của bạn trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào gogi

Sau khi bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi xác minh danh tính trong vòng hai giây. Nếu bạn bật xác thực hai bước, một mã sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Khi hoàn tất, lobby mở ra với số dư tài khoản hiển thị ở góc trên, cùng lịch sử cược

và các lựa chọn thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng phía trên. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trên thiết bị để lần tới bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng là vào thẳng.

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi kết nối với ba kênh chính mà người chơi Việt Nam sử dụng hằng ngày. Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền...

MoMo

Ví điện tử phổ biến cho cả nạp lẫn rút. Bạn nhập số điện thoại MoMo đã xác minh, chọn số tiền và xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng MoMo. Tiền vào tài khoản gogi trong vòng năm phút và sẵn sàng cho các vòng cược.

ZaloPay

Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn một lần, sau đó mỗi lần nạp chỉ cần chọn số tiền và xác nhận trong ứng dụng Zalo. Giao dịch xử lý nhanh và bạn nhận thông báo ngay khi số dư cập nhật trên gogi.

VNPay

Cổng thanh toán hỗ trợ thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng. Chọn VNPay trong menu thanh toán, nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản, hoàn tất xác thực OTP và tiền sẽ có mặt trong tài khoản để bạn bắt đầu chơi ngay.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Khi bạn cần hỗ trợ đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, gặp lỗi xác thực hoặc muốn thay đổi thiết bị đã lưu, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh. Chúng tôi trả lời trung bình trong vòng năm phút đối với chat trực tiếp và email thường được xử lý trong hai giờ. Hotline hoạt động suốt ngày để bạn gọi bất cứ lúc nào.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình đăng nhập. Một nhân viên sẽ vào phòng trong vòng một phút để giúp bạn khôi phục tài khoản, reset mật khẩu hoặc kiểm tra trạng thái xác thực. Tất cả tin nhắn được mã hóa đầu cuối.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ cùng tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi sẽ trả lời với hướng dẫn cụ thể hoặc link reset mật khẩu trong vòng hai giờ. Kiểm tra hộp thư spam nếu chưa thấy email.

Hotline điện thoại

Gọi số hotline được hiển thị trên trang đăng nhập. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua một vài câu hỏi bảo mật, sau đó hỗ trợ bạn đăng nhập lại hoặc cập nhật thông tin tài khoản ngay trong cuộc gọi.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống kiểm tra thiết bị, địa chỉ IP và dấu vân tay trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu có dấu hiệu đáng...

Mã hóa SSL

Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gogi được mã hóa bằng chứng chỉ TLS hiện đại. Thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử thanh toán di chuyển trong đường hầm an toàn không ai có thể chặn.

Xác thực hai bước

Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để nhận mã xác nhận qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể vào tài khoản mà không có điện thoại của bạn.

Ghi nhớ thiết bị

Sau lần đăng nhập đầu tiên, chúng tôi lưu dấu vân tay thiết bị để bạn không phải nhập mã xác thực mỗi lần quay lại. Bạn có thể xóa các thiết bị đã lưu trong phần cài đặt bảo mật nếu muốn hủy quyền truy cập.

Cảnh báo đăng nhập lạ

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị chưa từng thấy, một email cảnh báo được gửi ngay lập tức. Bạn có thể xác nhận hoặc từ chối phiên đăng nhập đó chỉ bằng một cú nhấp trong email.

Thời gian chờ tự động

Nếu tài khoản không hoạt động trong mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị công cộng.

Lịch sử đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem danh sách này trong phần bảo mật để phát hiện bất kỳ phiên nào không phải do mình tạo ra và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

Đăng nhập trên desktop, di động và tablet

Chúng tôi giữ trải nghiệm đăng nhập giống hệt nhau cho dù bạn mở gogi trên máy tính, điện thoại Android hay iPhone. Cùng một form nhập liệu...

Giao diện đăng nhập
Form đăng nhập hiển thị hai trường – tên tài khoản hoặc email và mật khẩu – cùng nút xác nhận và link khôi phục mật khẩu phía dưới. Trên di động, bàn phím ảo tự động hiện lên khi bạn chạm vào trường nhập.
Tốc độ xác thực
Sau khi bạn nhấn nút đăng nhập, máy chủ phản hồi trong vòng hai giây. Nếu thông tin chính xác, bạn chuyển thẳng vào lobby. Nếu sai, thông báo lỗi xuất hiện ngay dưới form để bạn thử lại.
Xác thực hai bước
Khi bật tính năng này, một popup yêu cầu mã gồm sáu chữ số được gửi qua SMS. Bạn nhập mã, hệ thống kiểm tra và cho phép truy cập. Popup này xuất hiện giống hệt trên mọi thiết bị.
Ghi nhớ phiên
Sau lần đăng nhập thành công, chúng tôi lưu cookie phiên trên thiết bị đó. Lần tới bạn mở trang, hệ thống nhận ra cookie và tự động đăng nhập nếu phiên chưa hết hạn.
Khôi phục mật khẩu
Nhấn link quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký và kiểm tra hộp thư. Email chứa link reset có hiệu lực trong mười lăm phút. Nhấn vào link, đặt mật khẩu mới và đăng nhập ngay.
Đăng xuất từ xa
Trong phần cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách các thiết bị đang giữ phiên đăng nhập. Nhấn nút đăng xuất bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để hủy quyền truy cập ngay lập tức từ xa.
Chuyển đổi thiết bị
Bạn có thể đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị. Mọi thay đổi số dư, đặt cược hoặc rút tiền được đồng bộ tức thì, vì vậy nếu bạn nạp tiền trên desktop thì số dư cũng xuất hiện ngay trên di động.
ĐẶC ĐIỂM TÀI KHOẢN

Những yếu tố định hình luồng đăng nhập của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh những gì người chơi Việt Nam cần: tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập mọi lúc...

Đăng nhập một chạm Trên thiết bị đã ghi nhớ, bạn chỉ cần nhấn...
Chế độ ẩn danh Nếu bạn đăng nhập từ máy tính chung hoặc quán...
Đa ngôn ngữ Trang đăng nhập hiển thị bằng tiếng Việt theo mặc...
Hỗ trợ sinh trắc học Trên điện thoại có cảm biến vân tay hoặc Face...
Thông báo đẩy Khi ai đó cố đăng nhập vào tài khoản của...
Khôi phục qua SMS Nếu bạn quên cả mật khẩu lẫn email đăng ký...

Câu hỏi về đăng nhập tài khoản gogi

Nhấn link Quên mật khẩu ngay dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và kiểm tra hộp thư. Bạn sẽ nhận được email chứa link reset có hiệu lực trong mười lăm phút. Nhấn vào link, đặt mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức.

Có, bạn có thể giữ phiên đăng nhập đồng thời trên máy tính, điện thoại và tablet. Mọi thay đổi số dư, đặt cược hoặc rút tiền được đồng bộ tức thì giữa các thiết bị, vì vậy bạn luôn thấy thông tin mới nhất.

Nếu bạn bật xác thực hai bước hoặc đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã gồm sáu chữ số qua SMS để xác minh danh tính. Nhập mã đó vào popup và bạn sẽ vào lobby. Tính năng này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Sau khi hoàn tất xác thực hai bước, chọn ô Ghi nhớ thiết bị này trước khi nhấn nút tiếp tục. Hệ thống lưu dấu vân tay thiết bị và lần sau bạn đăng nhập sẽ không cần nhập mã SMS nữa, miễn là phiên chưa hết hạn.

Có, nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân. Bạn chỉ cần đăng nhập lại để tiếp tục, và trên thiết bị đã ghi nhớ thao tác này chỉ mất vài giây.

Kiểm tra email cảnh báo được gửi từ gogi. Nếu đó không phải là bạn, nhấn nút Từ chối phiên đăng nhập trong email và đổi mật khẩu ngay lập tức. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra hoạt động trên tài khoản.

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng tên tài khoản hoặc email kèm mật khẩu. Tính năng đăng nhập qua Facebook hoặc Google đang được phát triển và sẽ có mặt trong các bản cập nhật sắp tới khi sẵn sàng.